Wenn die Waschmaschine muffig riecht, reinige zuerst Türdichtung, Waschmittelschublade, Flusensieb beziehungsweise Pumpenfilter und Ablaufbereich. Anschließend hilft je nach Hersteller ein Maschinenreinigungsprogramm oder ein leerer heißer Waschgang mit geeignetem Reiniger beziehungsweise pulverförmigem Vollwaschmittel. Danach Tür und Einspülkasten zum Trocknen offen lassen.
Warum stinkt eine Waschmaschine?
Gerüche entstehen meist dort, wo Feuchtigkeit, Waschmittelreste, Flusen und Schmutz länger zusammenkommen. Besonders häufiges Waschen bei niedrigen Temperaturen und eine ungeeignete Waschmitteldosierung können Ablagerungen begünstigen. Betroffen sind nicht nur die Trommel, sondern auch Dichtung, Waschmittelschublade, Pumpenfilter und Ablauf.
Ein muffiger Geruch ist deshalb kein sicherer Hinweis auf einen Defekt. Anders sieht es bei verschmortem, elektrisch stechendem oder ungewöhnlich chemischem Geruch aus. Dann solltest Du die Maschine ausschalten, den Netzstecker ziehen, sofern gefahrlos möglich, und den Kundendienst kontaktieren.
Wo solltest Du zuerst nach der Ursache suchen?
| Geruchsquelle | Typisches Problem | Maßnahme |
|---|---|---|
| Türdichtung | Wasser, Flusen und kleine Fremdkörper | Falten vorsichtig auswischen |
| Waschmittelschublade | Waschmittel- und Weichspülerreste | entnehmen und nach Anleitung reinigen |
| Pumpenfilter | Flusen, Haare, Fremdkörper und Restwasser | nach Bedienungsanleitung säubern |
| Trommel und Leitungen | Ablagerungen durch häufige Niedrigtemperaturwäsche | Reinigungsprogramm oder heißen Pflegewaschgang nutzen |
| Ablauf | Rückstau oder falscher Anschluss | Ablaufschlauch und Anschluss prüfen lassen |
Wie reinigst Du die Maschine gründlich?
Beginne bei ausgeschaltetem Gerät mit den zugänglichen Bereichen. Wische die Türdichtung aus und entferne Fremdkörper. Reinige die Waschmittelschublade sowie den Bereich dahinter so, wie es der Hersteller erlaubt. Den Pumpenfilter öffnest Du nur nach Anleitung, weil dabei Restwasser austreten kann.
Für den Innenraum ist die Bedienungsanleitung entscheidend. Viele Hersteller empfehlen ein spezielles Maschinenreinigungsprogramm oder regelmäßig einen Waschgang bei mindestens 60 °C. Miele nennt beispielsweise das Programm „Maschine reinigen“ beziehungsweise Baumwolle mit höchster Temperatur und ein geeignetes Reinigungsmittel oder pulverförmiges Universalwaschmittel.
Ein pauschaler leerer 90-Grad-Waschgang ist nicht bei jeder Maschine notwendig. Moderne Geräte können eigene Pflegeprogramme besitzen. Nutze deshalb die höchste oder vorgesehene Reinigungstemperatur, die Dein Hersteller für diesen Zweck nennt.
Sind Essig, Chlor oder andere Hausmittel sinnvoll?
Bei Hausmitteln solltest Du zurückhaltend sein. Bosch rät bei Geruch ausdrücklich von Essig ab, weil Säure Gummiteile angreifen kann. Auch Chlorreiniger gehört nicht nach Gefühl in die Maschine und darf niemals mit Säuren oder anderen Reinigern gemischt werden.
Wenn ein normaler Pflegewaschgang nicht ausreicht, ist ein für die Maschine geeigneter Waschmaschinenreiniger die sicherere Wahl. Halte Dich bei Menge und Programm an Produkt- und Geräteanleitung.
Kontrolliere auch die Dosierung: Zu wenig Waschmittel kann Schmutz und Wasserhärte nicht ausreichend binden, zu viel Waschmittel hinterlässt dagegen unnötige Rückstände und fördert übermäßige Schaumbildung. Die richtige Menge richtet sich nach Herstellerangabe, Wasserhärte, Wäschemenge und Verschmutzungsgrad.
Weichspüler ist für die Beseitigung von Maschinengeruch keine Lösung. Er überdeckt Gerüche höchstens vorübergehend und hinterlässt zusätzliche Rückstände. Wenn die Maschine sauber ist, sollte sie auch ohne Duftzusatz neutral riechen.
Wie verhinderst Du neuen Geruch?
Nimm Wäsche nach Programmende zeitnah heraus. Lass anschließend Tür und Waschmittelschublade einen Spalt offen, damit Restfeuchte trocknen kann. Dosieren solltest Du Waschmittel nach Wasserhärte, Wäschemenge und Verschmutzung statt dauerhaft möglichst wenig zu verwenden.
Wenn Du fast ausschließlich bei 20 oder 30 °C wäschst, plane regelmäßig einen für Textilien und Gerät geeigneten Waschgang bei 60 °C oder das vorgesehene Hygiene- beziehungsweise Reinigungsprogramm ein. Handtücher oder andere dafür freigegebene Wäsche bieten sich dafür an.
Vergiss bei Frontladern die Falte der Türmanschette nicht. Dort können sich Münzen, Haare, Waschmittelreste oder kleine Textilien sammeln. Wische die Dichtung nach der Reinigung trocken und kontrolliere sie auf Risse. Bei Topladern sind andere Bereiche zugänglich; hier gilt die jeweilige Bedienungsanleitung.
Wenn auch frisch gewaschene Wäsche muffig riecht, prüfe zusätzlich, ob die Maschine korrekt aufheizt und vollständig abpumpt. Dauerhaft kalte Waschgänge trotz höherer Einstellung oder ungewöhnlich viel Restwasser sind Hinweise für den Kundendienst.
Auch die Wasserhärte spielt eine Rolle. Kalk selbst verursacht nicht automatisch muffigen Geruch, kann aber Ablagerungen und die Pflege des Geräts beeinflussen. Entkalker und Maschinenreiniger erfüllen unterschiedliche Aufgaben. Verwende sie deshalb nur nach Bedarf und nach Herstellerangabe statt mehrere Mittel gleichzeitig zu mischen.
Wann liegt wahrscheinlich ein technisches Problem vor?
Kommt der Geruch trotz gründlicher Reinigung schnell zurück, kann Wasser im Gerät zurücklaufen oder schlecht abpumpen. Prüfe dann Ablaufschlauch und Anschluss nach Herstellerangaben. Auch eine schwergängige Pumpe oder ein Problem mit Heizung und Elektrik kann Fachhilfe erfordern.
Bei verschmortem Geruch, Rauchentwicklung, ungewöhnlichen Geräuschen oder austretendem Wasser solltest Du die Maschine nicht weiter betreiben. In solchen Fällen endet die normale Reinigung und der technische Kundendienst ist der richtige Ansprechpartner.
